El condado de Washington da la bienvenida al primer navegador digital para las bibliotecas públicas

WCCLS se complace en presentarles a Mari, nuestra primera Navegante Digital que se desempeña como miembro de AmeriCorps. Además de ofrecer horarios de atención para ayudar a los usuarios con sus necesidades tecnológicas, realizará presentaciones junto con el personal de la biblioteca sobre temas como inteligencia artificial, ciberseguridad y más. Conozca a Mari y aprenda más sobre el rol de un Navegante Digital en la siguiente sesión de preguntas y respuestas. 

WCCLS: ¿Qué hace un Navegante Digital?

Mari:Un navegador digital es alguien que brinda soporte técnico constante a las personas de la comunidad, ya sea sobre aspectos básicos como cómo usar una computadora o sobre desarrollo profesional como cómo acceder a recursos basados ​​en la web.

WCCLS: ¿Cuáles son algunos ejemplos específicos de cosas en las que puedes ayudar?

Mari:Impresión, correo electrónico, Google Suite, Microsoft Office. Puedo ayudar a las personas a utilizar dispositivos personales como teléfonos inteligentes y computadoras portátiles (iPhone y Android). No puedo solucionar problemas de hardware, pero puedo ayudar a diagnosticar un problema.

También puedo ayudar a las personas que no tienen una conexión de banda ancha potente proporcionándoles puntos de acceso wifi o ayudándolas a comunicarse con proveedores de servicios de Internet. Quiero empoderar a las personas para que tomen autonomía en el manejo de su tecnología.

WCCLS: ¿Qué más quieres que la gente sepa sobre tu trabajo?

Mari:Busco específicamente ayudar a las personas a comprender que la tecnología no está fuera de su alcance. Es accesible y útil y cualquiera puede usarla. La tecnología es realmente poderosa. Soy una persona que se tomará el tiempo para ayudar a las personas a comprender y obtener los resultados que necesitan. Soy muy paciente.

WCCLS: Además de la inclusión digital, ¿qué te apasiona?

Mari:Mis pasiones más básicas son la tecnología y ayudar a las personas, y ahí es donde la inclusión digital me apasiona. Me encanta la educación y el arte en todas sus formas. Soy un gran defensor del medio ambiente y trabajo con organizaciones sin fines de lucro en mi tiempo libre para defender la justicia ambiental y otras causas como la inseguridad alimentaria y la desigualdad en la vivienda.

WCCLS: ¿Qué es lo que más te gusta de las bibliotecas públicas?

Mari:Me han ayudado en mi vida personal y he encontrado una comunidad a través de las bibliotecas. Las bibliotecas son un espacio para el aprendizaje y la innovación; son un lugar muy saludable al que cualquiera puede acudir y aprender. Quiero ser parte de esa energía acogedora para atraer a la gente.  

Obtenga ayuda técnica

Encuentra a Mari en un biblioteca cerca de ti¡Búsquela en la mesa de WCCLS y dígale a sus amigos! Está disponible durante el horario de atención al público o con cita previa en ubicaciones seleccionadas. El horario varía según la biblioteca. Si tiene preguntas, por favor póngase en contacto con su biblioteca local.

WCCLS se ha asociado con el Programa de Desarrollo Económico del Condado de Washington para llevar el Programa de Navegador Digital (DNP) a las bibliotecas públicas. El DNP está financiado en parte por Cuerpo de Conexión Americana, un programa de AmeriCorps dedicado a promover la prosperidad económica reduciendo la brecha digital. Este proyecto está siendo apoyado, en parte, por el premio federal número SLFRP0228 otorgado al condado de Washington por el Departamento del Tesoro de los EE. UU.